Google マップへの飲食店

近年、飲食店の検索手段として、Google マップの利用率が増加しています。

店舗を経営されている方の中には、Google マップの運用を開始していたり、検討していたりする方も多いのではないでしょうか。

しかし、店舗経営の側Google マップの運用まで行うのは手間や時間がかかり、なかなか踏み出せないこともあるでしょう。

そこで本記事では、Google マップへの飲食店の登録方法や上位表示させるためのコツを徹底解説していきます。

本記事を参考に、適切にGoogle マップを運用し、効果的な集客を実現しましょう!

飲食店の集客にはGoogle マップの運用が効果的

近年、ユーザーが飲食店を検索する際に利用するツールとして、Google マップの利用率が高まっています。

そのため、Google マップの評価が高かったり、ユーザーの検索時に自店舗を上位表示できたりすれば、集客効果が期待できるでしょう。

Google マップは、Googleアカウントさえ持っていれば無料で運用ができます。

一般的に、飲食店の集客では、集客ツールの導入・運用費用や広告費用がかかることが多いですが、費用をかけたからといって必ず成果が出るとは限りません。

一方で、Google マップの運用には費用がかからないため、リスクを負うことなく集客に取り組めるのがメリットです。そのため、集客に大きな費用をかけられない規模の小さな店舗や個人店にも、Google マップの運用はおすすめです。

位置情報が正確である

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Google マップに飲食店を登録する前に確認すべきこと

Google マップに飲食店を登録する前に、確認すべきことが2つあります。

登録する前に確認すべきこと

・Google マップにすでに店舗情報が登録されていないか
・Googleアカウントを持っているか

それぞれみていきましょう。

Google マップにすでに店舗情報が登録されていないか

Google マップへの登録はオーナーでなくとも行えるため、お客様などがすでに店舗情報を登録している可能性があります。

この場合、新たに店舗情報を登録してしまうと、同じ店舗の情報が2つ存在することになり、ユーザーを混乱させてしまうため、「新規登録」ではなく、「オーナー確認」という手法をとりましょう。

オーナー確認を行う際は、店舗情報の「概要」タブから詳細情報を確認し、「ビジネスオーナーですか?」と記載されたリンクをクリックします。

それ以降のオーナー確認の方法については、以下のオーナー確認方法を選択するにて紹介しているので確認してみてください。

Googleアカウントを持っているか

Google マップに店舗情報を登録するには、Googleアカウントが必要です。

複数の担当者でGoogle マップを運用したい場合は、店舗用のGoogleアカウントを作成すると便利でしょう。

以下からGoogleアカウントの登録が可能です。

Googleアカウントの作成

上述の2点を確認できれば、Google マップに飲食店の情報を登録していきましょう。

Google マップに飲食店を登録する方法

Google マップに飲食店を登録する方法は、以下の通りです。

Google マップに飲食店を登録する方法

・GoogleビジネスプロフィールでGoogleアカウントにログインする
・ビジネス名(店舗名)を入力する
・ビジネスカテゴリを選択する
・店舗の住所を入力する
・電話番号とWebサイトを登録する
・オーナー確認方法を選択する
・詳細の店舗情報を入力する

それぞれについて、詳しく解説していきます。

GoogleビジネスプロフィールでGoogleアカウントにログインする

Google マップに店舗情報を登録するには、Googleビジネスプロフィールに、店舗情報を登録する必要があります。

まずは、Googleビジネスプロフィールにアクセスし、対象のGoogleアカウントの情報を入力し、ログインしましょう。

ビジネス名(店舗名)を入力する

ログインに成功すると、「自社のビジネス情報の確認と管理」という画面が表示されます。

店舗名(屋号)を入力し、下部に表示された店舗名を選択すれば、完了です。

店舗名は、ユーザーが検索した際に正確にヒットさせるため、公式サイトやSNSで記載しているものと必ず統一しましょう。

ビジネスカテゴリを選択する

次に、ビジネスカテゴリを選択します。

カテゴリは、複数の指定や、登録後の変更も可能です。

入力欄に「カフェ」「レストラン」など大まかなカテゴリを入力すると、より詳細のカテゴリが表示されます。

該当のカテゴリを選択して完了です。

店舗の住所を入力する

次に、店舗の住所を入力します。

店舗の住所も、店舗名と同様、公式サイトやSNSなどの記載と統一しましょう。

例えば、番地の記載が「1-2-3」と「1番2丁目3号」のように異なっていると、Googleは同一の店舗だと認識しにくくなり、上位に表示させることも難しくなります。

これは、Google マップでの集客に悪い影響を与える可能性があるため、必ず住所の表記方法はあらゆる媒体で統一しておきましょう。

電話番号とWebサイトを登録する

次に、電話番号とWebサイトを登録します。

電話番号は、公式HPやSNSなどにも記載の番号で統一し、店舗に直接繋がるものがよいでしょう。

また、店舗のWebサイトを所有している場合は、URLを入力します。

以上で店舗の基本情報の登録は完了です。

次に、オーナー確認へと進みます。

オーナー確認方法を選択する

オーナー確認は、ログインしているアカウントが店舗のオーナーであることをGoogleに認証してもらうための手続きです。

オーナー確認の方法には、以下の4つがあります。

  • 電話
  • ハガキ
  • メール
  • 公式サイトのGoogle Search Console

上記のいずれかの方法で確認コードを受け取り、相違なく入力が完了すれば、オーナーとして管理権限が付与されます。

電話またはメールが簡単なので、おすすめです。

以上の作業が完了すれば、Google マップにて実際に店舗情報が確認できるようになります。

詳細の店舗情報を入力する

Google マップへの表示は完了しましたが、ユーザーが分かりやすいように、店舗の詳細情報を登録しましょう。

登録可能な項目は、以下の通りです。

  • カテゴリ(追加・変更)
  • 営業時間:定休日・午前の営業時間・午後の営業時間など
  • 特別営業時間:祝日や不定期営業などの変則的な営業が予測される場合の営業時間
  • 略称:店舗の略称
  • 予約リンク:来店予約ページへのリンク
  • 事前注文リンク:テイクアウトや取り置きなどの事前注文ページへのリンク
  • メニューリンク:メニューページへのリンク
  • メニュー:モーニング・ランチ・アラカルト・コース・ドリンクなどのカテゴリごとのメニュー
  • 開業日
  • 写真・動画

できる限り漏れなく情報を登録し、ユーザーが店舗の情報を詳しく把握できるようにしましょう。

【MEO対策】Google マップで飲食店を上位表示させるコツ

Google マップでは、ユーザーが検索するキーワードに対して、店舗の情報を上位表示させることで、ユーザーからの店舗ページへの流入数が大きくなります。

自店舗の情報を上位表示させるために施す対策を「MEO(マップエンジン最適化)対策」といいます。

MEO対策とは、簡単にいうと、Google マップの店舗情報をユーザーに寄り添った充実した内容にして、Googleから評価を得て上位表示に繋げることをいいます。

MEO対策は、お金をかけて意図的にユーザーに対して訴求する広告とは異なり、無料でできるため、成功したときのリターンが大きいのがメリットです。

ここからは、Google マップで飲食店を上位表示させるMEO対策の5つのコツをお伝えしていきます。

上位表示させるコツ

・検索キーワードを意識して定期的に投稿する
・登録情報を充実させる
・信頼度の高い口コミを増やす
・口コミに返信する
・「インサイト」を利用して分析する

それぞれについてみていきましょう。

検索キーワードを意識して定期的に投稿する

Google マップでは、投稿機能を利用してリアルタイムで店舗の最新情報・イベント情報・商品情報などを発信できます。

投稿の内容は、Googleからの直接の検索結果にも表示されるため、キーワードとの関連性が高い内容を発信することが重要です。

例えば、「銀座 おすすめ 寿司」というキーワードで上位表示させたい場合と、「渋谷 オシャレ 居酒屋」で上位表示させたい場合では、投稿の内容はもちろん、文章のテイストやターゲットも変わってくるでしょう。

また、投稿には、写真をつけるとよりユーザーが情報を認識しやすくなるため、上位表示に効果的です。

登録情報を充実させる

Google マップの店舗情報ページには、「概要」「メニュー」「クチコミ」「写真」「最新情報」「情報」の6つのタブがあります。

Googleでは、より多くの情報が掲載されているアカウントが評価される傾向にあるため、6つのタブ全てにおいて、登録できる情報は全て正確に登録しましょう。

特に、「情報」タブはユーザーが来店するために重要な情報となるため、全ての項目を記載するのがおすすめです。

この際に注意点すべき点は、記載する情報は公式サイトやSNSなどと表記を一致させることです。

店舗名の表記、営業時間、電話番号、住所などの情報が他の媒体と一致していない場合、Googleは異なる店舗だと認識するため、店舗が提供する情報量が少ないとみなされてしまいます。

情報量の少なさは、Googleからマイナス評価を受ける傾向にあるため、Web上の全ての情報は、「完全一致」で記載するように心がけましょう。

信頼度の高い口コミの数を増やす

口コミ数はGoogle マップでの上位表示のためには非常に重要な要素です。

ただし、あまり内容のない口コミの数が増えたとしても、ユーザーにとってはあまり役に立たないため、「信頼度の高い」口コミの数を増やすことが重要となります。

良い口コミは、良いサービスを継続して提供していれば自然についてくるものです。

ただし、中にはGoogle マップの口コミの存在を知らない方もいらっしゃるため、口コミ投稿画面へのQRコードを店舗に掲示するなどの働きかけをして、口コミを積極的に集めていきましょう。

ただし、「口コミを書いてくれたら〇〇%オフ」などのクーポンやお金が発生することは、Googleの規約に違反するため、注意しましょう。

口コミに返信する

ユーザーからいただいた口コミへの返信も非常に重要な取り組みの1つです。

口コミに対して返信することで、ユーザーからの意見に真摯に対応している、ユーザーとのコミュニケーションを積極的にとっているとGoogleから評価されやすい傾向にあります。

手間がかかる作業ではありますが、いただいた口コミにはテンプレートではなく心から返信することで、口コミを見たユーザーの安心材料にもなるでしょう。

「インサイト」を利用して分析する

Google マップでは、「インサイト」というタブで店舗ページに関するさまざまな数値が確認できます。

実際の数値を見て、定量的な分析を行い、今後のGoogle運用に反映させることで、より効率よく成果を出せるでしょう。

「インサイト」で確認できる情報は多岐に渡りますが、中でも「ユーザーがあなたのビジネスを検索した方法」と「パフォーマンス」を特によく確認しておく必要があります。

  • ユーザーがあなたのビジネスを検索した方法:「既存顧客」か「新規顧客」かを分析
    直接:ビジネスの名前や住所で検索して見つけたユーザー=「既存顧客」
    間接:業種や商品、サービスで検索して見つけたユーザー=「新規顧客」
    ブランド名:ビジネスに関連するブランドを検索して店舗のリスティングを見つけたユーザー
  • パフォーマンスの「ビジネスプロフィールの表示につながった検索」
    :どんなキーワードで検索して、Google マップの店舗情報ページに辿りついたかを分析(ユーザーニーズの把握)

飲食店のGoogle マップ対策なら「集客コボット for MEO」

集客コボットforMEO

飲食店のGoogle マップで上位表示させるコツについて詳しく解説してきました。とはいっても、Google マップの上位表示を狙うには、ある程度の知識やノウハウが必要です。

また、Googleにおける検索結果を決める基準(アルゴリズム)は定期的にアップデートされるため、飲食店経営の中で本格的に運用するにはかなりの労力と時間を要するでしょう。

そこでおすすめなのが、当社ディップ株式会社が提供する「集客コボット for MEO」です。集客コボット for MEOでは、Google マップで店舗の情報を上位表示させ、集客へとつなげるためのサポートを行っています。

集客コボットfor MEOでは、MEO対策に必要な運用業務をMEO対策に精通したディップ株式会社の担当者が代行するため、集客にかける手間を大きく削減できます。また、施行したMEO対策の結果や数値を分析し、集客につなげるためのノウハウを共有させていただきます。

単なるGoogle マップの運用代行だけでなく、店舗の集客が成功し、ネットでの知名度が上がるまで徹底的にサポートさせていただくのが、集客コボット for MEOです。

料金体系やサービス内容は次のとおりです。

料金・プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:30,000円(税抜)
  • サービス内容:
    • データ分析
    • 対策キーワードの選定
    • Googleビジネスプロフィール内部施策
    • 外部(リンク)施策
    • ホームページの最適化
    • ツールの提供

公式サイト

  • 常連コボット for MEO対策

導入をご検討の方は、当社ディップ株式会社までお気軽にお問い合わせください。

まとめ

Google マップの登録は、Googleアカウントさえあればだれでも簡単にできます。

ただし、効果的な集客には、Google マップで上位表示させるためのMEO対策を行う必要があります。

MEO対策は、登録情報の充実や定期的な投稿、口コミの充実などが挙げられますが、店舗運営が忙しい中で行うのは手間がかかりますよね。

そこでおすすめなのが、当社ディップ株式会社が提供する「集客コボット for MEO」です。

集客コボット for MEOは、MEO対策に精通したプロのスタッフが、Google マップの運用を代行し、施策の効果の分析を行ったうえで、集客のノウハウを共有します。

集客対策に費やす手間が削減できる上に、効率良い集客のノウハウを得られるサービスです。 集客コボット for MEOの導入をご検討の方は、お気軽に当社ディップ株式会社までお問い合わせください。