「ロイヤルカスタマー」の記事一覧

顧客ロイヤリティとは、顧客が自社商品やサービスに対して抱く愛着を指します。顧客ロイヤリティが高い顧客は、継続的な購入やアップセル、クロスセルが望めるため、企業にとっては重要な存在です。 ですが、今までマーケティングに関す […]

顧客満足度（CS）を上げる方法をお探しでしょうか？顧客満足度の低下は店舗の売上や収益に直結するため、顧客満足度が原因で倒産や廃業の追い込まれる飲食店も数多くあります。 今回は、「カフェ」「レストラン」「居酒屋」などの飲食 […]

新規顧客の獲得や常連のお客様を増やすための方法についてお悩みではないでしょうか？SNSの普及で集客方法も多様化してきており、競争を勝ち抜くことは日に日に厳しくなっています。 新規顧客の獲得や常連のお客様を増やすための方法 […]

顧客ロイヤリティは、顧客が商品やブランドイメージ、企業コンセプトに対して抱く愛着度を指します。ロイヤリティが高い顧客はリピート率が高く、簡単に他社へは乗り換えないため、企業にとって貴重な存在です。 ただし、マーケティング […]

顧客ロイヤリティとは、顧客が自社商品やサービス、ブランドイメージに抱く愛着度や信頼度を指します。顧客ロイヤリティが高い顧客は、購入単価やリピート率が高く、企業にとって多くの収益をもたらす存在です。 ですが、マーケティング […]