【2023】LINEの店頭での告知方法は？販促・友だちを増やすコツと活用すべきノベルティ

LINE公式アカウント運用を始めたらまず大切なのが「友だちを増やすこと」です。お客さんに友だち追加を促進するには、店舗での告知が効果的です。店頭で告知をすれば、友だち追加を効果的に促進し、顧客接点の獲得へつなげることができます。

今回は、LINE公式アカウントを店頭で告知するメリットや具体的な方法、さらには友だちを増やすポイントを解説します。

LINE公式アカウントの店頭告知を行うメリット

LINE公式アカウントの運用を始めたら、店頭での告知は必要なのでしょうか？ここでは、店頭告知をする主なメリットを2つ紹介します。

LINE公式アカウントの認知を向上できる

店頭で告知をすることで、より多くのお客さんにLINE公式アカウントの存在を知ってもらえます。LINE公式アカウントを開設しても、存在を認知してもらえなければ集客や販促の効果は期待できません。

LINE公式アカウントは、お店を利用したことがあるユーザーを対象とした集客・販促ツールであるため、店頭告知は認知拡大にうってつけの方法だといえます。

友だち追加を促進できる

LINE公式アカウントの店頭告知には、認知向上に加えて、友だち追加を促進できるというメリットもあります。レジ前や座席などに、友だち追加用のQRコードを掲示しておけば、お客さんに負担をかけることなく、友だち追加を促すことができます。

詳しくは後述しますが、スタッフから積極的にLINE公式アカウントを案内したり、友だち追加を条件とした割引やプレゼントを用意したりすれば、さらに効果的に友だちを増やせるようになります。

LINE公式アカウントを店頭で告知する方法

ここでは、LINE公式アカウントを店頭で告知する方法を3つ具体的に紹介します。

スタッフから声掛けする

店頭でスタッフからお客さんに声掛けをすることも、LINE公式アカウントの告知に非常に効果的です。接客時や会計時などに、友だち追加のメリットを伝えたり、友だち追加をすすめたりすることで、友だちを集めることができます。

特に、普段からお店をよく利用してくれる常連のお客さんであれば、「最新情報をイチ早くお届けします」「クーポンやお得情報を受け取れます」など、友だち追加のメリットを伝えることで、高い友だち獲得率が見込めるでしょう。

ポスターを掲示する

LINE公式アカウントの友だち登録を促進するには、店頭へのポスター掲示も効果的です。「友だち募集中」と書かれたポスターを店頭の目立つ場所に掲示すれば、お店を訪れたお客さんに効果的にLINEアカウントを宣伝することができます。

管理画面でポスターを作成できる

LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」では、「友だち募集中」と書かれた店舗用のポスターを作成することができます。デザインは、グリーンのシンプルなものやLINE公式キャラクターが載っているものなど、複数の中から選ぶことができます。

また、「LINE公式アカウントでお店のクーポンがもらえる！」「友だち登録でクーポンをプレゼント！」などのキャッチコピーも選択して印刷することが可能です。

ポスターは大きくてお客さんの注意を引きやすいため、LINE公式アカウントの店頭告知に力を入れていきたい方は、ぜひ作成しておきましょう。

LINE公式アカウントのノベルティで告知する

LINE公式アカウントでは、ポスターの他にも店頭告知にぴったりのノベルティを購入することができます。ノベルティには、三角POPやステッカー、ラミネートパネルなど複数の種類があり、いずれも友だち追加用のQRコードが印字されているので友だち追加の促進にピッタリです。

LINE公式アカウントの友だち追加を促すにあたっては、ポスターやPOPを自作する方法もあります。しかしその場合、ライセンスの関係から広告・販促・告知物でLINEのキャラクター画像を使うことはできません。

公式のノベルティ使えば、認知度の高いキャラクター画像で「このお店LINE公式アカウントやっている！」とお客さんの目を引くことができ効果的です。

ノベルティの発注方法

ノベルティは、「LINE Official Account Manager」から発注することができます。手順は次のとおりです。

LINE公式アカウントで購入できるノベルティの種類

上述したように、自社アカウントの認知拡大や友だち追加促進を目的とした店内告知にはLINE公式アカウントのノベルティの活用が効果的です。

ここでは、LINE公式アカウントで購入できるノベルティの種類や料金を紹介します。

参照元：店舗の友だち集めに役立つ、LINE公式アカウントのノベルティ販売を開始！

三角POP

三角POPは、レジ前やテーブルに置いて、友だち追加を促進することができるものです。LINE公式アカウントのIDとアカウント名に加えて、友だち追加用のQRコードが印字されています。

表面が加工されているので、少しの汚れであれば拭き取って清潔に保つことができます。QRコードが大きく印字されたタイプと、お客さんに手書きでメッセージを伝えられる「自由記入枠あり」のタイプの2種類から選べます。三角POPは、1枚あたり500円（税別）で購入可能です。

ステッカー

ステッカーは、お店のガラスドアやガラス窓などに貼って、店外・店内にいるお客さんにLINE公式アカウントを告知できるノベルティです。

QRコードやアカウント名などは印字されませんが、LINE公式アカウントの存在をより多くのお客さんに知ってもらいたい時に重宝します。料金は、1枚あたり200円です。

ラミネートパネル

ラミネートパネルは、テーブルやメニュー立てなどに設置して友だち追加を促進できます。裏面には自由に書き足しできるスペースがあるため、友だち追加時の特典や配信内容など、友だち追加のメリットを訴求するのに適しています。

A5サイズとA4サイズの2種類が用意されているので、お店のメニューの大きさなどに合わせて選ぶことができます。料金は、A5サイズで600円、A4サイズで800円です。

ショップカード

ショップカードは、お客さんに持ち帰ってもらい来店後に友だち追加を促進できるノベルティです。会計時にお客さんに手渡したり、カウンターに設置しておき興味をもったお客さんに持ち帰ってもらったりすることで、友だち追加をしてもらいやすくなります。

カードにはQRコードが印字されているので、お客さんは店外でも簡単に友だち追加できます。また、常連のお客さんに手渡して、知人にお店を紹介してもらうといった使い方も可能です。ショップカードは100枚1セットで、3,000円で購入できます。

店頭告知でLINE公式アカウントの友だちを増やすポイント

上記で紹介した店頭告知、LINE公式アカウントの友だちを効果的に増やすためのポイントを2つ紹介します。

お客さんの目につく場所にポスターやPOPを設置する

ポスターやPOPを使ってLINE公式アカウントの店内告知を行うなら、できるだけお客さんの目につきやすい場所に設置しましょう。

たとえば、POPを各テーブルに設置したり、大きなポスターをレジ横の壁に貼ったりすれば、お客さんに気づいてもらいやすくなります。

また、ポスターやPOPにはさまざまな種類があるので、お店の雰囲気やスペースに合ったものを選ぶことも大切なポイントです。

友だち追加を条件とした特典を用意する

LINE公式アカウントの友だちを効率良く増やすには、友だち追加を条件とした特典を用意することが得策です。その場で使える特典を用意することで、お客さんは友だち追加のメリットを感じやすくなります。

たとえば、次のような友だち追加特典を用意すると良いでしょう。

• クーポン（割引券）
• プレゼント（ドリンクやデザートなど）
• ボーナスポイントの付与　など

まとめ

LINE公式アカウントを店頭で告知するメリットや具体的な方法、さらには店頭告知で友だちを増やすポイントを解説しました。

友だちを増やすことは、LINE公式アカウント運用で成果を出すために不可欠なステップです。今回紹介した方法やポイントを参考に店頭で積極的に告知を行い、友だち数を増やしていきましょう。

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