【2022】アルバイト採用費用はどれくらい？仕組み・平均値・削減方法

アルバイトの採用費用について、お悩みでしょうか？

「採用費用の仕組みは？」「採用費用の平均はどれくらい？」「採用費用を削減する方法は？」など、本記事ではアルバイトの採用費用について、採用費用の仕組みや平均金額、削減方法などを解説します。

アルバイトの採用費用について詳しく知ることで、コストカットにつながり経営状況が改善する可能性があります。アルバイトの採用費用について悩んでいる方は、ぜひ最後までご覧ください。

アルバイトの採用費用とは？

アルバイトの採用費用とは、文字通りアルバイトを採用するためにかかった採用全体を通しての費用のことです。

ちなみに、アルバイトの採用費用は、主に採用全体を通してのコストを指す「採用コスト（費用）」と、一人あたりのコストを指す「採用単価」に分かれます。アルバイトの採用費用を知るためには、この採用費用と採用単価の両方について、詳しく知る必要があります。

アルバイトの採用単価とは？

アルバイトの採用単価とは、一人あたりの採用にかかったコストのことです。採用単価は、採用ツール（求人サイトなど）の費用対効果を図るための指標として参考になります。

採用単価の算出方法は、次のとおりです。

• 採用単価＝採用単価求人サイトの掲載費用などの総額÷採用した総人数

たとえば、求人サイトなどに出した掲載費用の総額が10万円で、採用した人数が2人だった場合は、採用単価は5万円（＝10万円÷2人）になります。アルバイトを採用する上での費用対効果を高めるためには、この採用単価を削れるかがカギとなります。

採用コストの仕組み

採用コスト（費用）の仕組みは、「内部コスト」と「外部コスト」の2つに分けられます。

内部コストは主に社内で採用業務のためにかかる費用のことであり、外部コストは採用活動のために外部へ支払う費用のことです。では、内部コストと外部コストの中身について、それぞれ詳しく解説しましょう。

内部コスト

内部コストにかかる主な費用は、主に次のとおりです。

上記の費用は、外部業者などの支払う費用などは含まれておらず、いずれも社内のみで発生する費用になります

内部コストで特に費用がかかるのが人件費です。時給単価が高い人材を採用活動にあてれば、当然ながら人件費の負担は増加します。かといって、時給単価の安いパートやアルバイトに採用活動を一任するのも、現実的ではありません。

人件費を中心にそれ以外の費用を削れないか、まずは内部コストの支出全体を精査してみると良いでしょう。

外部コスト

外部コストにかかる主な費用は、主に次のとおりです。

内部コストだけでは採用が難しい場合は、外部業者に委託して採用活動を進める必要があります。

上記の中で特にコストがかかるのが、求人サイトなどへの掲載費用です。外部コストが重い場合は、掲載を一旦ストップし、店頭やSNSでの募集に切り替えることも検討してみましょう。

ただし、多くの求職者は求人サイトの募集要項をもとに、店舗や企業に応募します。安易に求人サイトへの掲載をストップしてしまうと、応募が集まらない可能性があることにも留意しておきましょう。

アルバイトやパートの平均採用単価

アルバイトのパートの平均採用単価は、2013年時点で平均5.2万円です。株式会社ツナグ・ソリューションズが2014年に発表したプレスリリースによると、アルバイトやパートの採用単価は、4年で1.7倍に増加しています。

参照元：株式会社ツナグ・ソリューションズ

ちなみに、厚生労働省「一般職業紹介状況(職業安定業務統計)」によると、2022年7月時点の有効求人倍率は1.23です。職種別では、「接客・給仕」が3.74、「介護サービス」が4.47と高い数字になっています。

アルバイトやパートの求人倍率は、少子高齢化や有効求人倍率の影響もあり、年々増加傾向にあるといえるでしょう。

採用コストを削減する方法

採用コストを削減する方法は、次の3つです。1つずつ詳しく解説します。

内部コストを見直す

内部コストを見直すためには、以下のように項目ごとの見直しが必要です。

求人電話の対応などにかかる従業員の人件費

人件費を可視化し、時給単価や人時生産性（従業員1人が1時間働いた際の生産性）を見直します。

面接担当や採用担当などの人件費

面接回数の削減、面接官や採用担当の変更などにより、人件費を見直します。

リファラル採用（社員紹介による採用）への経費

謝礼金以外でのプラスαができないかを検討しましょう。謝礼金を安価にしたり無料にすると、採用につながらない可能性があるため注意が必要です。

応募者の交通費や転居にかかる費用

アルバイトで採用する場合は、見直しの優先順位は低いといえます。ちなみに車通勤の交通費は、1kmあたり10〜15円が目安です。極端に高い場合は見直してみましょう。

その他採用にかかる費用（手土産やノベルティグッズの費用など）

こちらもアルバイトで採用する場合は、見直しの優先順位は低いでしょう。見直してもわずかな削減にしかならないケースが多いため、人件費などの削減を優先すべきでしょう。

外部コストを見直す

外部コストの見直しについても、内部コストと同様に項目毎の見直しが必要です。以下の例を参考に、項目ごとに見直せることがないか確認してみましょう。

求人サイトなどへの掲載費

求人サイト同士を比較し、費用対効果の高いサイトがないか見直します。またハローワークなどの掲載料が無料の媒体を活用するのも有効です。

会社案内やパンフレットなどの制作費用

紙ベースで作成している場合は、ホームページ等でダウンロードできるPDF形式に変更するなどして、制作コストを見直しましょう。

説明会などの会場費

リアルでの説明会からオンラインの説明会に変更することで、会場費の削減が可能です。

新人教育のための研修費用（外部委託の場合）

外部委託から社内の人材で研修ができないか見直します。ただし社内の人材を使う際は、内部コスト（人件費）の影響も考慮しましょう。

採用代行費

採用業務を外部に委託している場合は、もっと費用対効果の高い業者がないか探してみましょう。自社で一括して担当する場合は、内部コストの影響も懸念する必要があります。

人材紹介会社へ支払う成功費用

人材紹介会社へ支払う成功費用については、安ければ良いという訳ではありません。人材紹介サービスのターゲットと、自社が求める人材が一致しているかが重要になります。

パートやアルバイトの定着率を上げる

アルバイトの採用費用を削減する方法で、もっとも有効なのがパートやアルバイトの定着率を上げることです。アルバイトの定着率が上がり離職率が下がれば、採用にかかる一連の費用をまるまる削減できます。

せっかく採用したアルバイトがすぐに辞めてしまえば、採用コストがムダになりかねません。アルバイトが離職につながる原因は、大きく分けて4つあります。

アルバイトが職場を辞める原因は、いずれも「人」「物（設備環境）」「金」のいずれかに不満があるケースがほとんどです。いずれもアルバイトと定期的にヒアリングすることで改善できます。

アルバイトがすぐに辞めて困っている経営者の方は、アルバイトとのコミュニケーションを見直し、アルバイトが働きやすい環境を整えましょう。

人間関係が悪い

人間関係に問題があると、離職につながります。人間関係の悪化はもっとも離職につながりやすい問題とも言えるため、常に職場内の人間関係は良好に保ちましょう。

職場環境（設備）が悪い

職場環境が悪いと、離職につながります。例えば「従業員トイレが男女共用」といったことでも、女性スタッフにとっては離職につながる場合もあります。

シフトの融通がきかない

「テスト前なのに休めない」など、シフトの融通がきかない場合も離職する原因となります。本業に支障をきたすようなシフトを組むのは、適切とはいえません。

時給が業務内容と見合わない

業務内容と時給が見合わないのも、離職の原因となります。アルバイトスタッフに対して新たな業務を任せるのであれば、同時に時給アップも検討しましょう。

アルバイト採用費用のQ＆A

続いては、アルバイトの採用費用に関してよくある質問と、その回答をお伝えしていきましょう。

Q：求人を掲載しつつ、採用費用を抑える方法はありますか？

ハローワークに「非正規雇用」として求人を出せば、無料で求人を掲載できます。

求人を出す手続きがやや面倒ですが、掲載料や採用時の費用などは一切無料です。手続きが完了すれば、3ヶ月間掲載されます。

ただし、ハローワークは無料で掲載できることから、いわゆる「ブラック企業」と呼ばれる企業も掲載されています。特に、通年で求人を出しているような企業は、求職者から「離職率が高い企業」という悪いイメージを持たれる可能性があるため、注意が必要です。

また、求人掲載の手続きが面倒な割には、「応募が来ない」「求める人材が来ない」というケースも珍しくないため、かえって求人活動が非効率になる場合もあります。

Q：求人活動にSNSを使うメリットを教えてください

求人活動にSNSを使うメリットは、主に次のとおりです。

採用コストが削減できる

InstagramやTwitterといったSNSを使えば、無料で求人を掲載できます。しっかりとアカウントを作り込みフォロワーを増やすことで、より人材を集めやすくなります。

情報の拡散性が高い

情報の拡散性が高いのは、SNSで求人を出す最大のメリットです。ハッシュタグなどを活用して募集をかけることで、より多くのユーザーに求人情報をアピールできます。

イメージ向上を図れる

仕事場の様子やスタッフの雑談など、ユーザーに親しみやすい投稿を続けることで、店舗のイメージ向上を図れます。さらに社内の雰囲気に共感したユーザーが求人に応募することで、採用後のミスマッチも防げます。

ただし、SNSでの求人募集には、「炎上する恐れがある」「長期的な運用が必要」などのデメリットもあります。さらに、アカウントのフォロワーが少ない場合は、求人を掲載してもさほど効果が期待できません。

SNSでの求人活動は、メリットとデメリットを踏まえた上で実施するか検討しましょう。

飲食店の運用におすすめ「常連コボット for LINE」

飲食店を経営する方におすすめしたいのが、弊社ディップ株式会社が提供する「常連コボット for LINE」を導入した運用方法です。

「常連コボット for LINE」は、LINEミニアプリを活用した集客ツールで、常連客の獲得に特化しているのが特長です。なぜ「常連コボット for LINE」が常連客の獲得に効果的なのか、特長を交えながら解説します。

「常連コボット for LINE」の特長

「常連コボット for LINE」の特長は、次の4つです。それぞれ詳しく解説します。

国内ユーザー数No.1のLINEを活用

「常連コボット for LINE」の特長1つ目は、国内ユーザー数No.1のLINEを活用した集客ツールであることです。LINEの月間アクティブユーザー数は、2022年9月時点で9,200万人以上を誇ります。ちなみに、同じSNSであるTwitterは4,500万人、Instagramが3,300万人です。

「常連コボット for LINE」は、実に国内で7割以上が使うLINEを活用した集客ツールのため、ユーザーは抵抗感なくツールを使えます。「ユーザー数の多さ」と「使いやすさ」を両立しているのが、「常連コボット for LINE」の最大の特長といえるでしょう。

会員登録やダウンロードは不要

「常連コボット for LINE」の特長2つ目は、面倒な会員登録やダウンロードが不要なことです。「常連コボット for LINE」は、すでにユーザーが利用しているLINEに自店舗で使えるサービスを導入するため、面倒な会員登録は必要ありません。

また、自社アプリのようにダウンロードする手間もなく、登録のためのハードルが低いのがポイントです。手間なくすぐ店舗のサービスを利用開始できることが、「常連コボット for LINE」の強みです。

ポイントがどんどん貯まる

「常連コボット for LINE」の特長3つ目は、ポイントがどんどん貯まる仕組みが作られていることです。

「常連コボット for LINE」では、来店時に付くポイントの他に、友だち紹介ポイントやログインポイントなど、ポイントが貯めやすい仕組みが作られています。貯まったポイントは自店舗で使えるクーポンに交換できるため、クーポンによる来店効果を促せます。

「ポイントを貯める」→「クーポンによる来店」→「再びポイントを貯める」という好循環を作れるのが、「常連コボット for LINE」の強みです。

LINEのトークで気軽にアプローチ

「常連コボット for LINE」の特長4つ目は、LINEのトークを活用して気軽にアプローチできることです。普段ユーザーが使うLINEのトーク画面と同じように、自店舗の告知を展開できます。

また、発信した情報は「プッシュ通知」でユーザーに届くため、メッセージの開封率が高いこともポイントです。トークを活用したアプローチとプッシュ通知によるメッセージの開封率の高さが、「常連コボット for LINE」の強みです。

まとめ

アルバイトの採用費用の仕組みや費用の削減方法、平均採用単価などについて解説しました。

アルバイトの採用費用は、採用活動の全般にかかる「採用コスト」と、一人あたりの採用にかかる「採用単価」の2つに分けられます。採用費用を削減するためには、内部コストと外部コストの見直しや。アルバイトの定着率を高めることが重要です。

当社ディップ株式会社では、飲食店の集客に便利なツール「常連コボット for LINE」を提供しています。「常連コボット for LINE」を導入すれば、LINEを使って簡単にポイントカードなどの店舗サービスを導入できます。また常連客の集客に役立つ、豊富な機能も搭載しています。

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