店舗DX推進LAB

集客から店舗DXまで全て解る

スマホ決済の導入

【2022】スマホ決済の導入方法は?メリット&デメリット・費用と主な決済代行サービス

キャッシュレス決済の普及拡大に伴い、普段の支払いにスマホ決済を使う人は年々増加の一途をたどっています。多様化する消費者のニーズに応え、購入機会の損失を防ぐためには、スマホ決済の導入は不可欠になりつつあるといえます。 今回 […]
アルバイト採用費用

【2022】アルバイト採用費用はどれくらい?仕組み・平均値・削減方法

アルバイトの採用費用について、お悩みでしょうか? 「採用費用の仕組みは?」「採用費用の平均はどれくらい?」「採用費用を削減する方法は?」など、本記事ではアルバイトの採用費用について、採用費用の仕組みや平均金額、削減方法な […]
QR決済の手数料

【2022】QR決済の手数料を比較!主なサービス導入時に考えるべきこと

QRコード決済の爆発的な普及によって、自社店舗にも導入を考えている方が増えてきています。QRコード決済は、今や現金払い、クレジットカード払いに並ぶ決済手段として用いられるようになってきました。 そのため、今後もQRコード […]
line公式アカウントのショップカード

【2022】LINE公式アカウントの「ショップカード」を店舗で導入するには?使い方と活用事例

ショップカードは、LINE公式アカウントで、無料で使えるデジタルポイントカードです。圧倒的なユーザー数を誇るLINEアプリ上で利用でき、顧客に生活の中で長く使ってもらいやすいことが特徴です。 デジタルポイントカードの導入 […]
アルバイト面接の採用側

【2022】アルバイト面接での採用側の注意点は?3つのポイントと意欲アップの方法

少子高齢化が加速する日本では、近年人材不足が大きな課題です。特に、飲食・販売・サービス業界では多くの企業が頭を抱えています。 確実に採用につなげるためには他社との差別化を意識したり、求職者に自社の魅力をアピールしたりする […]
顧客ロイヤリティ

【2022】顧客ロイヤリティが重要な理由は?成功事例から学ぶ戦略

顧客ロイヤリティとは、顧客が自社商品やサービスに対して抱く愛着を指します。顧客ロイヤリティが高い顧客は、継続的な購入やアップセル、クロスセルが望めるため、企業にとっては重要な存在です。 ですが、今までマーケティングに関す […]
店舗でのLINEの活用方法

【2022】店舗での「LINE」の活用方法は?集客や顧客満足度向上におすすめの方法

飲食店舗において集客に悩んでいる、あるいは集客コストを抑えたいという経営者の方は少なくありません。数多くの方に認知されている「LINE」は、個人のメッセージ機能だけでなく、法人や店舗でもプロモーションやマーケティングにお […]
顧客満足度を上げる方法

【2022】顧客満足度を上げるには?CS向上のために実践したい施策&方法

顧客満足度(CS)を上げる方法をお探しでしょうか?顧客満足度の低下は店舗の売上や収益に直結するため、顧客満足度が原因で倒産や廃業の追い込まれる飲食店も数多くあります。 今回は、「カフェ」「レストラン」「居酒屋」などの飲食 […]